Nach dem doppelten Überfall auf die Münzautomaten ihres SB-Waschservices sind Carmen und Josef Oswald "zutiefst geschockt". Die Dreistigkeit der Täter bei beiden Überfällen ist es, die ihnen nahe geht. "Seelenruhig wurden die Automaten geöffnet", beschreibt Oswald die Szenen, die von der Überwachungskamera festgehalten wurden. "Sogar ins Haus wurde eingebrochen und der Wechselautomat gewaltsam geöffnet."