Sie ist Witwe, ihr Sohn ist schon jung verstorben. Eine Rentnerin aus Steinach, die namentlich nicht genannt werden will, hat keine Familie mehr in der Nähe, lebt alleine in ihrem Haus. Dazu hat sie noch eine Kniearthrose und bezieht nur eine kleine Rente. Das Letzte, was sie brauchen kann, sind zusätzliche Probleme. Die kommen aber im Mai.
Die Rentnerin stellt fest, dass ihre Garagenabdichtung undicht ist. Das Regenwasser sickert durch, läuft in die Wände. Die Schäden zu reparieren, würde viel Geld kosten. Dann kommt Bauwerksabdichter Andreas Zimmerer ins Spiel – und beweist Herz.
Schimmel, Wasser in der Garage, bröckelnder Putz – so fand Zimmerer die Garage vor. Das Wasser hatte bereits den Beton angegriffen. Es wäre noch schlimmer geworden. Das Wasser hätte auch Schaden an der Bausubstanz angerichtet. "Es war allerhöchste Zeit, da was zu machen. Das hat sein müssen", sagt der Bauwerksabdichter.