Kaffeetassen und Kuchenteller stehen bereit, was noch fehlt, ist die Deko. Karin Zwittlinger legt oranges Herbstlaub in die Mitte des Tisches und zündet Teelichter an — dann ist die 69-Jährige mit der Atmosphäre im Zimmer zufrieden. Gleich kommen die Teilnehmer des Trauergesprächskreises vorbei, sie sollen sich im Gebäude der Caritas Cham wohl und geborgen fühlen. Mit Zwittlinger reden sie im geschützten Raum über ihren Schicksalsschlag — alle haben die gleiche leidvolle Erfahrung hinter sich: den Verlust eines geliebten Menschen, meist des Partners. Ihnen steht die Hospiz- und Trauerbegleiterin zur Seite.