Autokauf

Landauer freut sich: Tesla muss Auto zurücknehmen, weil sie kein Faxgerät haben

Bis zum Urteilsspruch am Landgericht Landshut musste der Tesla-Käufer zwei Jahre lang streiten - und erzählt von Pannen, Servicewüste und Schreckmomenten.


Der Tesla am Tag der Abholung. Da war die Freude bei Käufer Christopher Pertler noch groß.

Der Tesla am Tag der Abholung. Da war die Freude bei Käufer Christopher Pertler noch groß.

Wer bei Tesla anruft, der landet erst einmal bei einer Bandansage mit einer Männerstimme wie aus einem Italowestern. Die sagt dem Kunden, dass er fünf Menü-Optionen hat. Ist das gewünschte Anliegen nicht dabei, hat der Anrufer Pech gehabt. Einen verantwortlichen Mitarbeiter für sein Anliegen zu sprechen, ist dann nicht einfach. Pech gehabt hat jetzt allerdings auch Tesla.

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